ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
Asia |
10-20 Días hábiles |
Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- Si tú no recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Hacemos no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de Fans De La Moda (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://fansdelamoda.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Suave al tacto, agradable al cuerpo. Feliz con la compra, gracias)
Excelente, muy agradable al cuello de tortuga
Muy bonitos cuellos de tortuga. ¡Clase recta! Pero hay sospecha de que se formarán pellets, de hecho, no puedo decir nada. Tengo el tamaño de M, y aquí la parte trasera es correcta. La Manga es lo suficientemente corta (tengo una altura de 160, apenas tengo suficiente).
¡Elius colir!
El material es simplemente increíblemente agradable. Soy muy feliz
Muy suave, agradable al cuerpo. Pero Delgado. Y el cuello está ligeramente cosido de forma extraña
¡Cuello alto súper! Comprado para 519r., Sí, realmente son un poco las mangas cortas, pero me gusta lo que sería un poco sobreestimado. Esperó 11,11 y pidió 3 piezas más.
Suave y agradable para el cuerpo. No es grueso lo que importa. Les aconsejo a todos.
¡Gran cuello alto! Muy agradable para el cuerpo, no se pincha una gota) ¡también el precio es excelente!
Cálido, muy agradable golf. Un poco demasiado pequeño para mí, portátil. Las costuras en las mangas están mal hechas. Todo lo demás está bien. Entrega 3 semanas. El mensajero lo llevó a casa.
Pido un segundo, suave, agradable al cuerpo, el primero enrollado, la composición no se especifica, delgado puede estar debajo de la chaqueta.
Soy prematuramente. Yshov golfik Maje ciudad La versión actual del Expreso de empresa En frente de mí, los SMS provienen de la marca mozhlivistyu viblatilennya. El Golf es un buen yakosti, M. Jatenky. Ale Vin es delgado. Creo que hace frío cargar en Nyoma. ¡Y stosovo rosemir! Tengo 42. Creo que el máximo es 44 más que la norma. En el pie grande, be pogana
El Golf, el especial nocturno, la caza del paso, la etiqueta sobre el almacén de la tela.
El paquete llegó en un plazo de 3 semanas. Todo es exactamente como en la descripción. La tela es muy agradable y suave.
¡Dougie garni golf! No es tovstiy. Manga Para mí Trishka corto. ¡Ale Vin garniy! ¡Chervonius colir Duje garniy! ¡Y Chorny takozh! Me recostaré muy duro hasta el final. Mi 88-70-95. Rist 165
Normas de cuello alto. Delgadas, líneas de khorología. Sin dimensiones reales, bien estirable. 89-64-95
Muy agradable para el cuello de tortuga del cuerpo, cosido bien, la entrega es rápida, gracias al vendedor.
Excelente golf por tal precio. Sintéticos agradables, suaves y cómodos.
Adecuado solo para chicas no altas. Mi altura es de 160 cm y yo en el trasero. Una buena blusa, agradable al cuerpo, no densa.
La entrega es de 2 semanas. La chaqueta es agradable al tacto. Los parámetros son 170, 55 kg, 88 70 90, mangas cortas.