ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
Asia |
10-20 Días hábiles |
Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- Si tú no recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Hacemos no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de Fans De La Moda (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://fansdelamoda.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Cerillas
Bien.
Pantalones. Genial, elástico, si es bueno. Con un aumento del 172 en 3 cm por encima del hueso. Corte recto
El material es bueno, pero m-ka soy genial y por debajo de ellos se acortan, pero no lo suficientemente apretado, como si el crecimiento fuera pequeño, y no está mal.
Pantalones ir muy bueno
Pantalones excelentes para oficina, entrega tres semanas
Descripción del producto muy precisa, L se ajusta exactamente a 46 tamaños de altura 168. Los pantalones se sientan perfectamente, la tela es agradable al cuerpo, densa, solo para el otoño. El vendedor envió el paquete rápidamente y lo entregó exactamente a su debido tiempo, también lo rastreó constantemente. Recomendado por el vendedor.
Excelente producto vendeur
¡Truputį tamprios! ¡Nešioju apuesta pirkau m viskas puikiai Tiko! Máquina de escribir galsitio b'ilgernio. Rekomenduoju
Los pantalones son excelentes. Bien cosido. Para el otoño es excelente. Las chicas son mi altura 168. Son sus pantalones cortos
Los pantalones son estupendos, la cintura es ancha, apretada con un cinturón. Tamaño 44 m perfecto.
El pantalón es perfecto. A mi me gustan un poco holgados. Uso una M y pedí una XXL. Recomiendo la prenda y al vendedor.
Tejido para terminar la tsupka, ale no es zanadto, es ideal para el otoño de los pantalones. Ponen garno, sobre el pie, no para estirarse mucho, en el mundo. Lo recomiendo.
Viene perfectamente, cosido bien, la tela se estira, lugky, cómodo. Gracias.
Envío dotar? a muy rápido. Los pantalones se ajustan perfectamente. Todo súper, pero la cremallera estaba rota.
Los pantalones son excelentes. El material es denso. Creo que se estira. En el ruso 50-52 se aproximó. La cintura está baja para este tamaño. Pero los amo. La longitud es excelente.
Los pantalones se ajustan perfectamente casi. He perdido un poco de peso desde el pedido, ahora un poco demasiado grande, pero nada horrible. ¡Muchas gracias al vendedor! Los pantalones son realmente para el otoño, el material es denso. En verano puedes comer
En ob 98 y ot 89 bien enfocado hl
Es precioso y sienta muy bien. La talla L encaja con la 38/40 europea.